Vi upplever just nu driftstörningar som kan påverka våra tjänsters tillgänglighet i Östhammar. Vi arbetar aktivt för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi ber er att avvakta mer information innan du kontaktar oss för tillfället.
Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta, Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
Inför påskhelgen kommer det vara avvikande telefontider på IT-supporten. Torsdag 17 april (Skärtorsdag) – öppen klockan 7:30 – 12:00 Fredag 18 april (Långfredag) –…
Just nu många glada tillrop och god stämning i projektet. Nytt telefonnummer till IT-support 5 maj 2025. Gäller alla fem medlemskommuner.Det nya numret är…
Första flytt av server från Advania till nya datacentret har genomförts i veckan. Flytten gick helt enligt plan. Ett körschema med hålltider och aktiviteter…
Vi har lanserat ett helt nytt hjälpcenter där alla våra gamla lathundar har ersatts med nya, uppdaterade guider. Här hittar du tydliga instruktioner och…
Tisdagen den 25:e mars kommer IT-centrum ha planeringsdag mellan klockan 09:00 -16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi…
Inför påskhelgen kommer det vara avvikande telefontider på IT-supporten. Torsdag 17 april (Skärtorsdag) – öppen klockan 7:30 – 12:00 Fredag 18 april (Långfredag) –…
Just nu många glada tillrop och god stämning i projektet. Nytt telefonnummer till IT-support 5 maj 2025. Gäller alla fem medlemskommuner.Det nya numret är…
Första flytt av server från Advania till nya datacentret har genomförts i veckan. Flytten gick helt enligt plan. Ett körschema med hålltider och aktiviteter…
Vi har lanserat ett helt nytt hjälpcenter där alla våra gamla lathundar har ersatts med nya, uppdaterade guider. Här hittar du tydliga instruktioner och…
Tisdagen den 25:e mars kommer IT-centrum ha planeringsdag mellan klockan 09:00 -16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi…
Tidpunkt för flytt av Knivsta och Hebys IT-miljöer är nu beslutad. Datum har meddelats till berörda personer. En risk- och sårbarhetsanalys (RSA) är gjord…
Just nu många glada tillrop och god stämning i projektet. Nytt telefonnummer till IT-support 5 maj 2025. Gäller alla fem medlemskommuner.Det nya numret är…
Första flytt av server från Advania till nya datacentret har genomförts i veckan. Flytten gick helt enligt plan. Ett körschema med hålltider och aktiviteter…
Vi har lanserat ett helt nytt hjälpcenter där alla våra gamla lathundar har ersatts med nya, uppdaterade guider. Här hittar du tydliga instruktioner och…
Tisdagen den 25:e mars kommer IT-centrum ha planeringsdag mellan klockan 09:00 -16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi…
Tidpunkt för flytt av Knivsta och Hebys IT-miljöer är nu beslutad. Datum har meddelats till berörda personer. En risk- och sårbarhetsanalys (RSA) är gjord…
Löst: 2025-03-07, klockan 11:40Startade: 2025-03-06, klockan 12:10För tillfället är det problem med att logga in på flertal tjänster i Östhammar. Felsökning pågår. Problemet är…
Första flytt av server från Advania till nya datacentret har genomförts i veckan. Flytten gick helt enligt plan. Ett körschema med hålltider och aktiviteter…
Vi har lanserat ett helt nytt hjälpcenter där alla våra gamla lathundar har ersatts med nya, uppdaterade guider. Här hittar du tydliga instruktioner och…
Tisdagen den 25:e mars kommer IT-centrum ha planeringsdag mellan klockan 09:00 -16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi…
Tidpunkt för flytt av Knivsta och Hebys IT-miljöer är nu beslutad. Datum har meddelats till berörda personer. En risk- och sårbarhetsanalys (RSA) är gjord…
Löst: 2025-03-07, klockan 11:40Startade: 2025-03-06, klockan 12:10För tillfället är det problem med att logga in på flertal tjänster i Östhammar. Felsökning pågår. Problemet är…
En detaljerad projektplan (för Knivsta och Hebys flytt) har sammanställts och presenterats för den gemensamma styrgruppen för IT-centrum och Advania. Beslut kommer förmedlas till…
Första flytt av server från Advania till nya datacentret har genomförts i veckan. Flytten gick helt enligt plan. Ett körschema med hålltider och aktiviteter…
Vi har lanserat ett helt nytt hjälpcenter där alla våra gamla lathundar har ersatts med nya, uppdaterade guider. Här hittar du tydliga instruktioner och…
Tisdagen den 25:e mars kommer IT-centrum ha planeringsdag mellan klockan 09:00 -16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi…
Tidpunkt för flytt av Knivsta och Hebys IT-miljöer är nu beslutad. Datum har meddelats till berörda personer. En risk- och sårbarhetsanalys (RSA) är gjord…
Löst: 2025-03-07, klockan 11:40Startade: 2025-03-06, klockan 12:10För tillfället är det problem med att logga in på flertal tjänster i Östhammar. Felsökning pågår. Problemet är…
En detaljerad projektplan (för Knivsta och Hebys flytt) har sammanställts och presenterats för den gemensamma styrgruppen för IT-centrum och Advania. Beslut kommer förmedlas till…
IT-centrums support har planeringsdag fredag 28 februari mellan kl. 12:00 – 16:00. Ordinarie personal är inte på plats, men telefonsupporten är öppen som vanligt…
Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.
Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.