Just nu har vi driftstörningar och arbetar för fullt med att lösa detta.
Vi upplever just nu driftstörningar som kan påverka våra tjänsters tillgänglighet. Vi arbetar aktivt för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi ber er att avvakta mer information innan du kontaktar oss för tillfället.

Tack för er förståelse.
IT-Centrum
Övriga artiklar
»
Återlämning av din enhet – Så här gör du

Återlämning av din enhet – Så här gör du

Ett avtal för återtag av gamla datorer, ipads och telefoner, har tecknats med Inrego. Avtalet omfattar återlämning, säker radering av data och eventuell återbetalning av restvärde. Det ingår ett säkerhetsskåp per kommun till transport (står på respektive IT-kontor). Vid beställning av flera skåp debiterar Inrego 2000kr per skåp samt en veckohyra på 295kr per vecka. Ekonomiavdelningen i respektive kommun har en kontaktperson som hanterar den faktura som Inrego skickar, samt skickar en motfaktura baserat på rapport av återlämnade enheter.
  • Anmälan för återtag sker via itcentrum.se, välj Skapa ett ärende och sedan Service och retur.
  • Vid enstaka enheter kan serienummer skrivas direkt i formuläret.
  • Vid retur av större mängder ska en excelfil med serienummer på enheterna laddas upp när man fyller i formuläret.
  • Inrego skapar rapporter efter att de gått igenom de återlämnade säkerhetsskåpen.
  • IT-Centrum kontrollerar rapport från Inrego, bland annat över låsta enheter, och låser upp enheter när det är möjligt.
  • Inrego säkerställer radering av all data.
  • Utifrån klientens skick och ålder får kommunen ersättning.
    OBS! Avdrag görs ifall tillbehör inte återlämnas, ex. Strömadapter till PC, Ipad, Mobiltelefon.
Om ni är en större verksamhet med stora mängder av enheter finns möjlighet att hantera era egna returer till Inrego. Kostnad enligt ovan tillkommer. Kontakta IT-Centrum om behovet finns.
0 0 röster
Betygsätt artikel
Följ
Meddela om
guest
0 Kommentarer
Äldst
Nyast Mest röstade
Inline Feedbacks
Visa alla kommentarer

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.

IT & Digitaliseringsstöd.

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
Håll dig uppdaterad

Håll dig uppdaterad

Prenumerera på nyheter och driftinformation från IT-Centrum.
Genom att prenumerera godkänner du vår sekretesspolicy och våra användarvillkor.
© 2024 IT-Centrum. Utvecklad av Oskar Edin.