Om du behöver komma åt en gemensam e-postlåda i Outlook på din Windows-dator, följer du denna enkla guide. Vi visar dig hur du lägger till den i Outlook, så att du kan läsa och skicka e-post från den direkt i din inkorg.
Introtexten och delar av guiden är gjord med stöd av AI-verktyg från OpenAI.
Så här lägger du till en gemensam e-postlåda i Outlook (Windows)
Steg 1: Öppna Outlook och gå till kontoinställningar
Öppna Microsoft Outlook på din dator.
Klicka på "Arkiv" längst upp till vänster.
Välj "Kontoinställningar" och klicka på "Kontoinställningar…" i rullgardinsmenyn.
Steg 2: Lägg till en gemensam e-postlåda
I fliken "E-post", välj ditt nuvarande konto och klicka på "Ändra…".
Klicka på "Fler inställningar".
Gå till fliken "Avancerat" och klicka på "Lägg till…".
Skriv in namnet på den gemensamma e-postlådan (t.ex. support@kommun.se).
Klicka på "OK", sedan "OK" igen, och sedan "Nästa" och till sist "Slutför".
Stäng fönstret för kontoinställningar och starta om Outlook.
Steg 3: Kontrollera att den gemensamma e-postlådan har lagts till
Nu ska den gemensamma e-postlådan visas i din vänstra sidopanel i Outlook.
Du kan öppna den och se inkommande e-postmeddelanden där.
Om du har rättigheter att skicka e-post från den, kan du välja den gemensamma adressen i fältet "Från" när du skapar ett nytt meddelande.