Författare: Urban Perjus

Samsourcing – September uppdatering

I samsourcingprojektet har flytt av datacenter påbörjats. Projektet går enligt tidsplanen. Har du frågor kring projektet är du välkommen att skicka ett mejl till samsourcing@itcentrum.se
Read more

Pågående nätfiskekampanj

IT-Centrum och Advania har via CERT-SE (MSB:s säkerhetsresponsteam) fått information om flera fall runt om i Sverige där kommuner och skolor har blivit utsatta för nätfiskeattacker. Dessa attacker kommer i…
Read more
Samsourcing

Begränsade telefontider för IT-support

Under de kommande tre veckorna är det avvikande telefontider enligt nedan: Onsdag 5 juni (dag före nationaldag) – öppen klockan 7:30 – 12:00 Torsdag 6 juni (Nationaldagen) – Telefonsupport stängd…
Read more

IT-Centrum planeringsdag 15 maj

Onsdag den 15:e maj kommer IT-Centrum ha planeringsdag klockan 09:00 – 16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi kommer endast kunna bistå med hjälp…
Read more

Begränsade telefontider för IT-support

Under de kommande två veckorna är det avvikande telefontider enligt nedan: Tisdag 30 april (Valborgsmässoafton) – öppen klockan 7:30 – 12:00 Onsdag 1 maj (Första maj) – Telefonsupport stängd Onsdag…
Read more

Uppdatering kring samsourcingprojektet

Arbetet i Samsourcingprojektet fortgår och just nu konstaterar vi en fördröjning på ca sex månader i relation till tidigare kommunicerad tidsplan. Ett nytt estimat på slutförande av projektet är således…
Read more

Begränsade telefontider för IT-support

Inför påskhelgen kommer det vara avvikande telefontider på IT-supporten. Torsdag 28 mars (Skärtorsdag) – öppen klockan 7:30 – 12:00Fredag 29 mars (Långfredag) – StängtMåndag 1 april (Annandag påsk) – Stängt…
Read more

Testledare är tillsatt i projektet

I samsourcingprojektet har vi nu tillsatt en testledare som kommer bistå medlemskommunerna med att ta fram testprotokoll och, då det blir dags, genomföra testerna. Testledaren kommer att kontakta kommunernas representanter…
Read more

LÖST – Filer kan försvinna från USB-minnen

Uppdaterad 2024-03-20 kl. 09:35 Detta är nu löst efter senaste uppdateringen av LEX. Uppdaterad 2024-03-01 kl. 10:12 Problemet med att filer försvinner från USB-minnen är nu hittat och är kopplat…
Read more

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.

IT & Digitaliseringsstöd

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
© 2024 IT-Centrum. Utvecklad av Oskar Edin.

Ärenderegistrering

- Externa personer

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
Konsult

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Införande nytt system

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Införande nytt system

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Flytt av verksamhet

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Flytt av verksamhet

FLYTT AV VERKSAMHET

NEDAN ÄR DATA FÖR FLYTT AV VERKSAMHET


Var finns verksamheten idag?


Vart ska verksamheten flytta?


Kontaktuppgifter till dig som gör anmälan


Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Service & retur
Heby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.


Älvkarleby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.


Knivsta | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.


Tierp | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.


Östhammar | Minimal | Reparation & Retur

REPARATION & RETUR

NEDAN ÄR DATA FÖR REPARATION & RETUR


Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.


Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Systemuppdatering

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Systemuppdatering

SYSTEMUPPDATERING

NEDAN ÄR DATA FÖR SYSTEMUPPDATERING


Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Kontohantering
Heby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING


ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN


Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN


ÖVRIGA NEDAN


SKAPA NYTT KONTO NEDAN


SKAPA NYTT KONTO OVAN


ÄNDRA KONTO NEDAN


ÄNDRA KONTO OVAN


AVSLUT AV KONTO NEDAN


Älvkarleby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING


ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN


Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN


ÖVRIGA NEDAN


SKAPA NYTT KONTO NEDAN


SKAPA NYTT KONTO OVAN


ÄNDRA KONTO NEDAN


ÄNDRA KONTO OVAN


AVSLUT AV KONTO NEDAN


Knivsta | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING


ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN


Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN


ÖVRIGA NEDAN


SKAPA NYTT KONTO NEDAN


SKAPA NYTT KONTO OVAN


ÄNDRA KONTO NEDAN


ÄNDRA KONTO OVAN


AVSLUT AV KONTO NEDAN


Tierp | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING


ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN


Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN


ÖVRIGA NEDAN


SKAPA NYTT KONTO NEDAN


SKAPA NYTT KONTO OVAN


ÄNDRA KONTO NEDAN


ÄNDRA KONTO OVAN


AVSLUT AV KONTO NEDAN


Östhammar | Minimal | Kontohantering MiM

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING


ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN


Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN


ÖVRIGA NEDAN


SKAPA NYTT KONTO NEDAN


SKAPA NYTT KONTO OVAN


ÄNDRA KONTO NEDAN


ÄNDRA KONTO OVAN


AVSLUT AV KONTO NEDAN


Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Felanmälan
Heby | Minimal | Felanmälan

Älvkarleby | Minimal | Felanmälan

Knivsta | Minimal | Felanmälan

Tierp | Minimal | Felanmälan

Osthammar | Minimal | Felanmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Beställning
Heby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING


Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.

Älvkarleby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING


Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.

Knivsta | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING


Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.

Tierp | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING


Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.

Östhammar | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING


Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.
[betterdocs_search_form placeholder="Search..." heading="Heading" subheading="Subheading" category_search="true" search_button="true" popular_search="true"]