Återställ lösenord

Författare: Urban Perjus

Bild på bärbar dator

Viktigt om datorbeställningar innan årskiftet

Urban Perjus 3 november 2025 Inga kommentarer
För att vår leverantör ATEA ska kunna säkerställa leverans av datorer innan årsskiftet, behöver större beställningar (5 eller fler) vara lagda senast fredag den 7 november. Detta då större beställningar…
Read more
Meating

Samsourcing – Hänt i veckan, v 44 2025

Urban Perjus 31 oktober 2025 Inga kommentarer
Schemaläggning, Teamsgrupperingar och kommunikationskanaler är nu klara. Skulle du sakna någon kanal behöver du snarast ta kontakt via samsourcing@itcentrum.se . Vi är mycket tacksam för det kommungemensamma engagemanget och återkopplingen…
Read more
gul IT-centrum logotyp

LÖST – Driftstörning e-post Östhammar

Urban Perjus 30 oktober 2025 Inga kommentarer
2025-10-30 klockan 08:30Nu är störningen åtgärdad.Skulle du uppleva fortsatta problem, kontakta IT-support. Tidigare information 2025-10-30 klockan 08:00Just nu är det en driftstörning på e-postservern i Östhammar som gör att det…
Read more
IT-centrums logotyp

Uppgradera din dator till Windows 11

Urban Perjus 28 oktober 2025 Inga kommentarer
Nu går det att uppgradera din dator från Windows 10 till Windows 11 på egen hand. Du gör det direkt via Windows Update. När du uppgraderar kommer utseendet på ditt…
Read more
Samsourcing

Samsourcing – Hänt i veckan, v 43 2025

Urban Perjus 24 oktober 2025 Inga kommentarer
Förberedelsearbetet fortsätter och allt går enligt plan för testare och tekniker. För att du inte ska missa information kan du prenumerera genom att ange din e-postadress och klicka på knappen…
Read more
gul IT-centrum logotyp

LÖST – Driftstörning nätverk i Östhammar

Urban Perjus 24 oktober 2025 Inga kommentarer
Uppdatering 2025-10-24 klockan 13:34Problemen är nu åtgärdade.Om du skulle uppleva fortsatta problem, vänligen kontakta IT-support. Tidigare information 2025-10-24 klockan 12:05Just nu är det en driftstörning på nätverket i Östhammar som…
Read more
gul IT-centrum logotyp

LÖST Driftstörning – Åtkomst Knivsta

Urban Perjus 21 oktober 2025 2 kommentarer
2025-10-22 Klockan 07:50Problemen är nu åtgärdade.Om du skulle uppleva fortsatta problem, vänligen kontakta IT-support. Tidigare information 2025-10-21 Klockan 15:30Nätverk kan upplevas långsamt eller inte fungera alls.Felsökning pågår. Vänligen prova igen…
Read more
gul IT-centrum logotyp

Extra servicefönster i Östhammar 27/10

Urban Perjus 21 oktober 2025 Inga kommentarer
Ett extra servicefönster kommer att genomföras på det trådlösa nätverket i Östhammar måndag 27 oktober klockan 17:00 – ca 23. Det kommer påverka all WIFI-anslutning (trådlösa nätverket), inklusive VPN-anslutning, via…
Read more
Bild på bärbar dator

Uppdatering v 43 – Datorleveranser

Urban Perjus 21 oktober 2025 Inga kommentarer
På grund av tekniska problem kommer vi att skicka ut nya datorer innan de är helt klara. Det betyder att vissa datorer kan sakna Officepaketet (som innehåller Word, Excel, Powerpoint…
Read more
Samsourcing

Samsourcing – Hänt i veckan, v 42 2025

Urban Perjus 17 oktober 2025 Inga kommentarer
Nu är allt klart med Heby och Knivsta, alla restpunkter efter flytten från Advania är åtgärdade. Det kommer att firas. Schema och kommunikationsvägar runt den information som kommer att delas…
Read more
« PreviousNext »

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.
Lämna Feedback

IT & Digitaliseringsstöd

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
Skicka ett ärende
Information
Hjälpcenter
© 2024 IT-Centrum. Utvecklad av Oskar Edin.

Ärenderegistrering

- Externa personer

OBS! Endast för externa användare

Detta formulär är endast avsett för personer som inte är anställda i kommunen.
Är du anställd ska du istället logga in på itcentrum.se och anmäla ditt ärende där.
Ärenden som skickas in här av kommunanställda kommer inte att besvaras.

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
Konsult

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Införande nytt system

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Införande nytt system

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Flytt av verksamhet

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Flytt av verksamhet

FLYTT AV VERKSAMHET

NEDAN ÄR DATA FÖR FLYTT AV VERKSAMHET

Var finns verksamheten idag?

Vart ska verksamheten flytta?

Kontaktuppgifter till dig som gör anmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Service & retur

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Älvkarleby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Knivsta | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Tierp | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Östhammar | Minimal | Reparation & Retur

REPARATION & RETUR

NEDAN ÄR DATA FÖR REPARATION & RETUR

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Systemuppdatering

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Systemuppdatering

SYSTEMUPPDATERING

NEDAN ÄR DATA FÖR SYSTEMUPPDATERING

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Kontohantering

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Älvkarleby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Knivsta | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Tierp | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Östhammar | Minimal | Kontohantering MiM

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Felanmälan

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Felanmälan

Älvkarleby | Minimal | Felanmälan

Knivsta | Minimal | Felanmälan

Tierp | Minimal | Felanmälan

Osthammar | Minimal | Felanmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Beställning

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Älvkarleby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Knivsta | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Tierp | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Östhammar | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.
[betterdocs_search_form placeholder="Search..." heading="Heading" subheading="Subheading" category_search="true" search_button="true" popular_search="true"]