Återställ lösenord

Författare: Urban Perjus

gul IT-centrum logotyp

OBS! Viktigt gällande MAC-datorer

Urban Perjus 30 januari 2026 Inga kommentarer
IT-centrum uppmärksammade idag en incident kring de MAC datorer som finns på skolorna i Heby. MAC-datorerna har funnits kvar i det gamla styrsystemet Work Space One (WSO) som vi bytt…
Read more
gul IT-centrum logotyp

Planerat servicefönster 18 januari 2026

Urban Perjus 12 januari 2026 Inga kommentarer
IT-centrum har ett planerat servicefönster söndag 18 januari 2026 mellan klockan 9:00 – 18:00 som gäller för Tierp, Älvkarleby, Heby, Knivsta och Östhammar kommuner. Söndag: Påverkas system mellan klockan 09:00…
Read more
IT-centrums logotyp

Lägesuppdatering tisdag 16 december

Urban Perjus 16 december 2025 Inga kommentarer
Inga fler nya ärenden kopplade till flytthelgen har nu inkommit till projektet. Det innebär att de ärenden som nu kommer in till IT-support hanteras i det dagliga linjearbetet tillsammans med…
Read more
IT-centrums logotyp

Förändringsstopp inom IT från 12 december 2025

Urban Perjus 15 december 2025 Inga kommentarer
Under jul- och nyårsperioden 12 december 2025 – 12 januari 2026 är det förändringsstopp i vår IT-miljö. Förändringsstoppet innebär att du som systemägare, systemförvaltare eller chef, inte kan få några…
Read more
gul IT-centrum logotyp

Längre svarstid på IT-supporten

Urban Perjus 15 december 2025 Inga kommentarer
Måndag 2025-12-15 IT-centrum har för närvarande en hög arbetsbelastning i kombination med viss personalfrånvaro. Detta kan innebära längre svarstider än normalt och att ärenden behöver prioriteras utifrån verksamheternas mest akuta…
Read more
IT-centrums logotyp

Lägesuppdatering måndag 15 december

Urban Perjus 15 december 2025 Inga kommentarer
Alla ärenden som inkom under flytthelgen är nu lösta. Resterande ärenden som kommit in till IT-support med koppling till samsourcingen hanteras nu i det dagliga linjearbetet tillsammans med systemägare och…
Read more
« PreviousNext »

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.
Lämna Feedback

IT & Digitaliseringsstöd

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
Skicka ett ärende
Information
Hjälpcenter
© 2024 IT-Centrum. Utvecklad av Oskar Edin.

Ärenderegistrering

- Externa personer

OBS! Endast för externa användare

Detta formulär är endast avsett för personer som inte är anställda i kommunen.
Är du anställd ska du istället logga in på itcentrum.se och anmäla ditt ärende där.
Ärenden som skickas in här av kommunanställda kommer inte att besvaras.

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
Konsult

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Införande nytt system

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Införande nytt system

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Flytt av verksamhet

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Flytt av verksamhet

FLYTT AV VERKSAMHET

NEDAN ÄR DATA FÖR FLYTT AV VERKSAMHET

Var finns verksamheten idag?

Vart ska verksamheten flytta?

Kontaktuppgifter till dig som gör anmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Service & retur

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Älvkarleby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Knivsta | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Tierp | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Östhammar | Minimal | Reparation & Retur

REPARATION & RETUR

NEDAN ÄR DATA FÖR REPARATION & RETUR

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Systemuppdatering

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Systemuppdatering

SYSTEMUPPDATERING

NEDAN ÄR DATA FÖR SYSTEMUPPDATERING

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Kontohantering

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Älvkarleby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Knivsta | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Tierp | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Östhammar | Minimal | Kontohantering MiM

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Felanmälan

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Felanmälan

Älvkarleby | Minimal | Felanmälan

Knivsta | Minimal | Felanmälan

Tierp | Minimal | Felanmälan

Osthammar | Minimal | Felanmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Beställning

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Älvkarleby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Knivsta | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Tierp | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Östhammar | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.
[betterdocs_search_form placeholder="Search..." heading="Heading" subheading="Subheading" category_search="true" search_button="true" popular_search="true"]