Vi vill informera om en förändring i vår ärendehantering. Från och med måndag 22 januari kommer det endast vara möjligt att skicka in ärenden från e-postadresser knutna till våra kommuner, såsom osthammar.se, tierp.se, heby.se, knivsta.se, alvkarleby.se och e-postadresser från kommunala bolag.
Denna förändring syftar till att öka säkerheten och bidra till en mer effektiv ärendehantering.
Det kommer i och med detta inte längre vara möjligt att använda personliga, privata e-postadresser som t.ex. gmail.com, hotmail.com för att skicka in ärenden via våra formulär.
Vi ber dig vänligen att använda din officiella kommunala e-postadress när du skickar in ärenden till oss. Om du inte har tillgång till din e-post är du alltid välkommen att ringa istället.
Tack för din förståelse!