Just nu har vi driftstörningar och arbetar för fullt med att lösa detta.

Vi upplever just nu driftstörningar som kan påverka våra tjänsters tillgänglighet. Vi arbetar aktivt för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi ber er att avvakta mer information innan du kontaktar oss för tillfället.

Tack för er förståelse.

26 januari, 2023

Förändring vid ärenderegistrering

Sidan “Få Support” kommer inom de närmsta dagarna att uppdateras med ett nytt ärendeflöde samt design. På denna sida kommer ni finna kontaktinformation, öppettider samt registrera era ärenden till oss.

En full förklaring för samtliga formulär finner du nedan:

Beställning:
Behörigheter, ändringar/uppsägningar av behörigheter, licenser och utförande av tjänster, samt övriga beställningar.

Felanmälan:
Felanmälan av utrustning, nät osv.

Kontohantering:
Konton och behörigheter för externa konsulter, praktikanter, feriearbetare, anställd i bolag och LIA/VFU student. (Behörigheter för anställda i kommunen gör du under beställning).

Systemuppdatering:
Uppdatering av verksamhetssystem.

Flytt av verksamhet:
Används vid flytt av verksamhet inom kommunen

Service & retur:
Används då det är fel på dator/Ipad samt skada. Vid förlust ska stöldanmälan bifogas.

Föregående nyhet

Ny anvisning kring lösenord

Nästa nyhet

Förändring vid ärenderegistrering

0 Kommentarer

Äldst

Nyast Mest röstade

Inline Feedbacks

Visa alla kommentarer

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.

SKICKA IN FEEDBACK

IT & Digitaliseringsstöd.

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.

Skicka ett ärende

Start Beställning Felanmälan Kontohantering Systemuppdatering Flytt av verksamhet Service & retur Införande nytt system

Hjälpcenter

Heby Kommun Älvkarleby Kommun Knivsta Kommun Tierps Kommun Östhammars Kommun

Håll dig uppdaterad

Prenumerera på nyheter och driftinformation från IT-Centrum.