Begränsad telefontid för IT-support
Under höstlovsveckan, vecka 44, kommer det vara en avvikande telefontid på IT-supporten. Fredag 1 november (dag före Alla helgons dag) – öppen klockan 7:30 – 12:00 Du som jobbar i…
Författare: urbpen
Ny självserviceportal på IT-centrum
Vi på IT-Centrum vill informera om att vi snart byter till en ny självserviceportal. Precis som tidigare hittar du den via länken ”Ärendestatus” ovan men med ny inloggning. Där kan…
Varning: Nätfiske-attack (Phishing)
Vi har tyvärr upptäckt att det cirkulerar mejl med falska länkar i delar av vår miljö. Detta är ett försök till nätfiske (phishing), där avsikten är att lura mottagaren att…
Samsourcing – Ny tidsplan i projektet (oktober)
Projektet har fått en uppdaterad tidsplan och nedan kan du se hur den ser ut i oktober 2024.
Löst – Tierp – Problem med sökfunktion i Outlook
2024-11-07Sökfunktionen fungerar nu som den ska. Ett problem med sökfunktionen i Outlook har uppstått för administrativ personal i Tierps kommun. 2024-09-26, klockan 14:35Administrativ personal i Tierps kommun kan uppleva problem…
Samsourcing – September uppdatering
I samsourcingprojektet har flytt av datacenter påbörjats. Projektet går enligt tidsplanen. Har du frågor kring projektet är du välkommen att skicka ett mejl till samsourcing@itcentrum.se
Pågående nätfiskekampanj
IT-Centrum och Advania har via CERT-SE (MSB:s säkerhetsresponsteam) fått information om flera fall runt om i Sverige där kommuner och skolor har blivit utsatta för nätfiskeattacker. Dessa attacker kommer i…
Begränsade telefontider för IT-support
Under de kommande tre veckorna är det avvikande telefontider enligt nedan: Onsdag 5 juni (dag före nationaldag) – öppen klockan 7:30 – 12:00 Torsdag 6 juni (Nationaldagen) – Telefonsupport stängd…
Uppdaterad tidsplan i projektet
Projektets tidsplan har reviderats och nedan kan du se hur den ser ut nu i maj 2024.
IT-Centrum planeringsdag 15 maj
Onsdag den 15:e maj kommer IT-Centrum ha planeringsdag klockan 09:00 – 16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara väldigt begränsad. Vi kommer endast kunna bistå med hjälp…
