Driftstatus: Alla system fungerar normalt
Återställ lösenord

Författare: Urban Perjus

Planerat servicefönster 19 oktober 2025

Urban Perjus 13 oktober 2025 Inga kommentarer
IT-centrum har ett planerat servicefönster söndag 19 oktober 2025 mellan klockan 9:00 – 18:00 som gäller för Tierp, Älvkarleby, Heby, Knivsta och Östhammar kommuner. Söndag: Påverkas system mellan klockan 10:00…
Read more
Meating

Samsourcing – Hänt i veckan, v 41 2025

Urban Perjus 10 oktober 2025 Inga kommentarer
Gemensamma aktiviteter som exempelvis print (skrivare) och internet som ska testas under flytthelgerna är nu samordnade. Testerna är nu fördelade mellan grupperingen testare och tekniker på IT-centrum. Varje vecka har…
Read more
Samsourcing

Samsourcing – Hänt i veckan, v 40 2025

Urban Perjus 3 oktober 2025 Inga kommentarer
Ett detaljerat körschema för alla roller inklusive testare i arbetet med Östhammars flytt är nu beslutat. Kommer informeras genom upparbetade kanaler. Delprojektledarna jobbar nu med detaljerade aktivitetslistor inför flytten. Support-…
Read more

Driftstopp e-postserver i Östhammar 7/10 2025

Urban Perjus 30 september 2025 Inga kommentarer
IT-centrum kommer att utföra arbete med e-postserver i Östhammar tisdag 7 oktober 2025. Ett kortare arbete kommer att utföras tisdagen 7 oktober klockan 12.00. Arbetet beräknas vara klart senast klockan…
Read more
supporttelefon

IT-centrum har planeringsdag 8 oktober 2025

Urban Perjus 29 september 2025 Inga kommentarer
Onsdag den 8:e oktober kommer IT-centrum ha planeringsdag mellan klockan 09:00 – 16:00. Detta innebär att bemanningen i telefonen kommer att vara mycket begränsad. Vi kommer endast kunna bistå med…
Read more
Samsourcing

Samsourcing – Hänt i veckan, v 39 2025

Urban Perjus 26 september 2025 Inga kommentarer
Information om start och sluttider för flytthelgerna har informerats ut och du som är testare ska ha fått information från testledaren. De utmaningar vi har upplevt under de senaste veckorna…
Read more
Meating

Samsourcing – Hänt i veckan, v 38 2025

Urban Perjus 19 september 2025 Inga kommentarer
Gemensamma funktioner så som skrivare och e-post kommer att testas under flytthelgerna av tekniker från IT-centrum. Körschema med tider för testare under flyttarna har beslutats och kommer meddelas via testledaren.…
Read more
Next »

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.
Lämna Feedback

IT & Digitaliseringsstöd

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
Skicka ett ärende
Information
Hjälpcenter
© 2024 IT-Centrum. Utvecklad av Oskar Edin.

Ärenderegistrering

- Externa personer

OBS! Endast för externa användare

Detta formulär är endast avsett för personer som inte är anställda i kommunen.
Är du anställd ska du istället logga in på itcentrum.se och anmäla ditt ärende där.
Ärenden som skickas in här av kommunanställda kommer inte att besvaras.

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
Konsult

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Införande nytt system

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Införande nytt system

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Flytt av verksamhet

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Flytt av verksamhet

FLYTT AV VERKSAMHET

NEDAN ÄR DATA FÖR FLYTT AV VERKSAMHET

Var finns verksamheten idag?

Vart ska verksamheten flytta?

Kontaktuppgifter till dig som gör anmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Service & retur

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Älvkarleby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Knivsta | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Tierp | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Östhammar | Minimal | Reparation & Retur

REPARATION & RETUR

NEDAN ÄR DATA FÖR REPARATION & RETUR

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Systemuppdatering

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Systemuppdatering

SYSTEMUPPDATERING

NEDAN ÄR DATA FÖR SYSTEMUPPDATERING

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Kontohantering

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Älvkarleby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Knivsta | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Tierp | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Östhammar | Minimal | Kontohantering MiM

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Felanmälan

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Felanmälan

Älvkarleby | Minimal | Felanmälan

Knivsta | Minimal | Felanmälan

Tierp | Minimal | Felanmälan

Osthammar | Minimal | Felanmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Beställning

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Älvkarleby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Knivsta | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Tierp | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Östhammar | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.
[betterdocs_search_form placeholder="Search..." heading="Heading" subheading="Subheading" category_search="true" search_button="true" popular_search="true"]