Återställ lösenord

Författare: Anna Löndahl

Information om fortsatt IT-arbete

Anna Löndahl 4 december 2025 Inga kommentarer
Vi fortsätter nu arbetet med att stabilisera IT-miljön efter de förändringar som gjorts i nätverk och brandväggar. Vi prioriterar som tidigare arbetet enligt A-B-C: A-system – samhällskritiska system (t.ex. vård,…
Read more

Information om fortsatt IT-arbete

Anna Löndahl 3 december 2025 Inga kommentarer
Vi fortsätter nu arbetet med att stabilisera IT-miljön efter de förändringar som gjorts i nätverk och brandväggar. Vi prioriterar vårt arbete enligt systemens betydelse: A-system – verksamhetskritiska system (t.ex. vård,…
Read more

Information om driftstörning på e-posten

Anna Löndahl 2 december 2025 Inga kommentarer
Vi vill informera om att vi har haft ett problem i kommunikationen mellan våra e-postmiljöer sedan i fredags kväll och detta har berört mail som skickat mellan Office 365 och…
Read more

Nya Phishing-försök!

Anna Löndahl 16 oktober 2024 Inga kommentarer
Det kommer dessvärre in nya mejl med Nätfiske-försök, så kallad Phishing. Klicka inte på länken! IT-centrum arbetar med att ta bort dessa mejl från mejlservrarna. Viktigt: Om du har klickat…
Read more

Ramavtal AV- och videokonferens-utrustning

Anna Löndahl 8 juli 2024 Inga kommentarer
Ramavtal för Tierp, Heby, Knivsta, Östhammar och Älvkarleby kommuner gällande AV- och videokonferens-utrustning. Avtalsperiod 2023-05-16-2026-05-15 Avtalsansvarig: niklas.lindh@tierp.se Leverantör: Advania Sverige AB Underleverantör för delar av uppdraget: Visuell Teknik AB Felanmälan…
Read more

Din upplevelse är viktig för oss!

Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och ta hänsyn till era behov och önskemål. Tveka inte att kontakta oss med dina synpunkter om oss som organisation eller vår webb.
Lämna Feedback

IT & Digitaliseringsstöd

Vi har hand om IT i fem kommuner i Uppland. Arbetar du i Heby, Älvkarleby, Knivsta,Tierp eller Östhammars kommun är du välkommen att kontakta oss för allt som rör IT.
Skicka ett ärende
Information
Hjälpcenter
© 2024 IT-Centrum. Utvecklad av Oskar Edin.

Ärenderegistrering

- Externa personer

OBS! Endast för externa användare

Detta formulär är endast avsett för personer som inte är anställda i kommunen.
Är du anställd ska du istället logga in på itcentrum.se och anmäla ditt ärende där.
Ärenden som skickas in här av kommunanställda kommer inte att besvaras.

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
Konsult

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Införande nytt system

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Införande nytt system

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Flytt av verksamhet

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Flytt av verksamhet

FLYTT AV VERKSAMHET

NEDAN ÄR DATA FÖR FLYTT AV VERKSAMHET

Var finns verksamheten idag?

Vart ska verksamheten flytta?

Kontaktuppgifter till dig som gör anmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Service & retur

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Älvkarleby | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Knivsta | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Tierp | Minimal | Reparation & Retur

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Östhammar | Minimal | Reparation & Retur

REPARATION & RETUR

NEDAN ÄR DATA FÖR REPARATION & RETUR

Information om användare och enhet

Fyll i information om vem användaren och vilken enhet det gäller.

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Systemuppdatering

Fyll i formuläret

Fyll i formuläret med så mycket information som möjligt för att undvika fördröjningar.
GEM | Minimal | Systemuppdatering

SYSTEMUPPDATERING

NEDAN ÄR DATA FÖR SYSTEMUPPDATERING

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Kontohantering

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Älvkarleby | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Knivsta | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Tierp | Minimal | Kontohantering

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Östhammar | Minimal | Kontohantering MiM

KONTOHANTERING

NEDAN ÄR DATA FÖR KONTOHANTERING

ANSTÄLLD I KOMMUN NEDAN

Endast behörigheter kan beställas till anställda i kommunen här, resten sköts utav MIM. För att beställa behörigheter, välj alternativet beställning i föregående steg.

Klicka här för att komma direkt till beställning

ANSTÄLLD I KOMMUN OVAN

ÖVRIGA NEDAN

SKAPA NYTT KONTO NEDAN

SKAPA NYTT KONTO OVAN

ÄNDRA KONTO NEDAN

ÄNDRA KONTO OVAN

AVSLUT AV KONTO NEDAN

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Felanmälan

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Felanmälan

Älvkarleby | Minimal | Felanmälan

Knivsta | Minimal | Felanmälan

Tierp | Minimal | Felanmälan

Osthammar | Minimal | Felanmälan

Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.

Ärenderegistrering

- Beställning

VÄLJ KOMMUN NEDAN FÖR ATT FORTSÄTTA

Vi behöver att du väljer den kommun du arbetar i innan du skickar in ditt ärende. Genom att välja kommun kan vi samla in relevant information för att ge dig så bra och snabb service som möjligt.
Heby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Älvkarleby | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Knivsta | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Tierp | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Östhammar | Minimal | Beställning

BESTÄLLNING

NEDAN ÄR DATA FÖR BESTÄLLNING

Beställning av hårdvara (datorer, mobiler & tillbehör) samt abonnemang ska inte göras i detta formulär. Använd istället alternativet "Shop" i huvudmenyn.

OBS! Behörigheter får ej beställas åt sig själv utan skall ske av närmsta chef/behörig beställare.
Har du frågor som du behöver svar på direkt? Kontakta oss via 010 – 219 51 01.
[betterdocs_search_form placeholder="Search..." heading="Heading" subheading="Subheading" category_search="true" search_button="true" popular_search="true"]