Alla nyheter

Nyheter och serviceinformation

Här hittar du nyheter från IT-Centrum samt information om planerade och oplanerade avbrott. Nyheterna vi skickar ut kan innehålla viktig information för dig som användare så det är viktigt att du tar del av dem. Vid extra viktig information ligger det även en röd informationsruta längst upp på hemsidan.

Kategori

Publiceringsdatum

Rubrik

Innehåll

Nyheter

6 mars, 2023

Akut uppdatering Wi-Fi

Vi har en service som omedelbart måste åtgärdas i wifi nätet. Det är planerat att en uppgradering görs idag 20230306 runt 17:00 i Tierp och Älvkarleby Om tekniken går som det är tänkt så blir det en mindre påverkan på cirka 15min i det trådlösa nätet. Uppkoppling via nätverkskabel kommer inte påverkas. Vi göra allt […]

Nyheter | Planerade Arbeten

20 februari, 2023

2023-02-25 & 2023-02-26 – Servicefönster

IT-Centrum har ett planerat servicefönster som gäller för Tierp och Älvkarleby kommuner mellan 10.00-20.00. Lördag: Påverkas system i Tierps kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster när Personalsystemen är nere = 10-14, för Tierpsbyggen 12-14). Söndag: Påverkas system i Älvkarleby kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster för Treserva och TES = 10-13 . Vid behov så […]

Nyheter

8 februari, 2023

Nätfiske ökar igen.

IT-Centrum uppmanar till försiktighet när ni klickar på länkar och bifogade filer i e-post. Under den senaste tiden har CERT-SE (MSB) blivit uppmärksammade på flera fall av nätfiske med liknande angreppssätt. Angriparna använder tidigare e-postkonversationer för att framstå som legitima och utnyttjar funktioner i Microsoft OneNote för att sprida skadlig kod. Angripare har sedan lång […]

Nyheter

8 februari, 2023

Förändring vid ärenderegistrering

Sidan “Få Support” kommer inom de närmsta dagarna att uppdateras med ett nytt ärendeflöde samt design. På denna sida kommer ni finna kontaktinformation, öppettider samt registrera era ärenden till oss. En större förändring är att vi nu kommer hantera ärenden som request/incident. Tidigare har alla ärenden hanterats som requests men i och med detta kommer […]

Nyheter | Planerade Arbeten

19 oktober, 2022

2022-10-29 & 2022-10-30 – Servicefönster

Nyheter

20 september, 2022

Webmailen får nytt utseende

Den 22/9 kommer en uppdatering ske av e-post miljön där även ett nytt utseende av webmailen kommer introduceras. Ändringen sker endast för administrativ personal i Tierps kommun. Utseendet kommer vara liknande bilderna nedan. Samtliga funktioner fungerar som vanligt men mindre förändringar vart de ligger i menyn och layout kan skilja från tidigare. Har ni frågor […]

Nyheter och serviceinformation

Kategori

Publiceringsdatum

Rubrik

Innehåll

Akut uppdatering Wi-Fi

2023-02-25 & 2023-02-26 – Servicefönster

Nätfiske ökar igen.

Förändring vid ärenderegistrering

2022-10-29 & 2022-10-30 – Servicefönster

Webmailen får nytt utseende

Behöver du hjälp? Ring en av våra duktiga tekniker på 0293-21 8080.

IT-Centrum

Din närmsta besöksadress:

Få IT-support

Hjälpcenter

Ändra kommun

Mappa en nätverksenhet i Windows 10

Mappa en nätverksenhet i Windows 11

Ändra lösenord

Hantera dina skanningsjobb

Snabbguide Toshiba 2515-4515AC

Hantera mobila utskrifter

Hanterar dina kopieringsjobb

Hantera dina utskrifter

Hantera dina utskrifter, skanning och kopieringsjobb

Koppla ditt kort/tagg till Print2me

Snabbguide SecureMailbox

Konfigurera Microsoft Authenticator-appen