Driftstörning Ines

Just nu har vi driftstörningar på Ines. Det påverkar  endast inloggningsmöjligheterna Felsökning pågår

Driftstörning!

Länken mellan Tierp – Östhammar ligger för tillfället nere vilket innebär att de system som  ligger i Tierp samt VPN är nere. Felsökning pågår och tekniker jobbar för fullt för att lösa problemet. Uppdatering sker löpande

Information om klientavtal – Datorer och kringutrustning

Hej! Som vi tidigare har informerat, så har vårt klientavtal nu löpt ut. Vi arbetar för närvarande med en ny klientupphandling. Vi håller på att se över möjligheten för beställningar tills ett nytt avtal är på plats, vi återkommer med mer information inom ett par veckor.   Om det uppstår ett akut behov av enheter […]

Driftstörning trådlöst nätverk – Genomfört

Uppdatering av WiFi är nu genomförd.   Bakgrund: Viktiga uppdatering av WiFi för Tierp, Älvkarleby och Östhammar. Uppgradering av central miljö för styrning av  WiFi.   Syfte: Att säkerhetsställa en stabil drift och felavhjälpning.   Påverkan: Samtliga ställen med WiFi i Östhammar. Samtliga ställen med WiFi i Tierp och Älvkarleby, förutom vård och omsorgsboendena Wesslandia, […]

Förändringsstopp

Mellan den 17 juni och 19 augusti så kommer vi att ha ett förändringsstopp i vår IT-miljö. Detta innebär att du som systemansvarig eller chef inte kan få några beställningar av uppdateringar eller ändringar utförda i ditt verksamhetssystem under den angivna tiden.

T.f. Förvaltningschef IT-Centrum

Hej, Från och med den 30:e juni tillträder Kimmo Hallerström som t.f. Förvaltningschef IT för IT-Centrum. (Lea börjar ny tjänst på Region Gävleborg i augusti). En rekrytering av ny förvaltningschef är inledd av Anne Eriksson, chef Gemensam Service, Tierps kommun. Med vänlig hälsning /Lars-Erik Andersson och Kimmo Hallerström

Inställt – Driftstörning trådlöst nätverk

Nedan har blivit inställt. Nytt datum kommer. Torsdag 30/6 kl 19.00-21.00 kommer det trådlösa nätverket att uppgraderas. Följande kommunala nät kommer att vara otillgängliga under denna tid: Samtliga ställen med WiFi i Östhammar och Älvkarleby kommuner. Samtliga ställen med WiFi i Tierps kommun, förutom vård och omsorgsboendena Wesslandia, Åskarbygården och Vendelgården.  

Varning för spam / phishingmail

Igår 14/06 skickades det spammail med ämnet IT-Servicedesk och en länk som ser ut att gå till osthammar.se. Detta mail är INTE legitimt, byt genast lösenord ifall du har klickat på länken. Var extra uppmärksamma när ni får mail som innehåller bifogade filer eller länkar, klicka inte på länken eller den bifogade filen om det […]

Lösning på VPN-problemet

Det finns nu en workaround för VPN problemet. Det du behöver göra är att installera om profilen för VPN på din dator. Du finner instruktioner för hur du gör detta här.

Östhammar, Ny beställningsrutin för datorer, mobiltelefoner och tillbehör

Raindance har kopplats ihop med Advania och Techsteps webbshop. Beställningar från avtalet ”Datorer, kringutrustning och tjänster 2017 – HÄKTHÖ”, där Advania är leverantör, ska nu göras via Raindance. Beställningar från avtalet ”Mobiltelefoner – Mobiltelefoner – Nya Delområde 1”, där Techstep är leverantör, ska nu göras via Raindance. En beställningsmanual finns i avtalskatalogen. Undantag gäller för […]