Just nu har vi driftstörningar och arbetar för fullt med att lösa detta.
Vi upplever just nu driftstörningar som kan påverka våra tjänsters tillgänglighet. Vi arbetar aktivt för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi ber er att avvakta mer information innan du kontaktar oss för tillfället.

Tack för er förståelse.
IT-Centrum

Denna guide hjälper dig att hantera din VPN-anslutning genom att antingen byta eller konfigurera en ny VPN-profil. VPN används för att säkert ansluta till kommunens nätverk på distans.

Introtexten och delar av guiden är gjord med stöd av AI-verktyg från OpenAI.

Om du inte har använt VPN tidigare eller behöver konfigurera det på nytt, gå direkt till "Konfigurera VPN-profil".

Byta VPN-profil

  1. Starta VPN-klienten

    • Om fönstret inte visas automatiskt, dubbelklicka på VPN-ikonen vid klockan i aktivitetsfältet.
  2. Koppla från den befintliga VPN-anslutningen

    • Klicka på cirkeln med texten "Click to disconnect".
  3. Rensa gamla profiler

    • Klicka på kugghjulsikonen.
    • Klicka på nyckelikonen och välj "Clear Profiles".

Konfigurera VPN-profil

  1. Ladda ner VPN-profilen

    • Klicka på cirkeln med texten "Click to download VPN profile".
  2. Ange VPN-server

    • Skriv in: aruba-via.itcentrum.se
    • Klicka på "Download".
  3. Välj profil

    • Om du arbetar i Östhammar: Klicka på "VIA_Auth_AD_USER_OSTH".
    • Om du arbetar i Tierp eller Älvkarleby: Klicka på "VIA_Auth_AD_USER", om det inte fungerar kan du prova "Via_Auth_ITcentrum".
  4. Logga in

    • Om du arbetar i Östhammar: Ange dina inloggningsuppgifter (samma som till datorn, utan @osthammar.se efter).
    • Om du arbetar i Tierp eller Älvkarleby: Ange dina inloggningsuppgifter (samma som till datorn) men lägg till @tierp.se eller @alvkarleby.se efter). Detta gäller även om du jobbar på TB eller TEMAB.
    • Klicka på "Proceed".
  5. Verifiera anslutningen

    • Om allt fungerar korrekt, ska en bekräftelseruta visas i det nedre högra hörnet.
0 0 röster
Betygsätt artikel
Följ
Meddela om
guest

0 Kommentarer
Äldst
Nyast Mest röstade
Inline Feedbacks
Visa alla kommentarer