Älvkarleby

Kunskapsdatabas

& nedladdningar

Återställa lösenord med BankID

Artikeln uppdaterades: 16 augusti, 2021

Börja med att klicka på ”Återställ lösenord” vid inloggningsskärmen:



Fyll i ditt användarnamn:



Välj Mobilt BankID:



Fyll i ditt personnummer ÅÅMMDDXXXX:



Öppna BankID i din mobiltelefon och logga in:



Välj ett nytt lösenord:



När du har bytt lösenordet till ett nytt så kan du logga in som vanligt igen.

Återställa lösenord med Mobilkod/SMS

Börja med att klicka på ”Återställ lösenord” vid inloggningsskärmen:



Fyll i ditt användarnamn:



Välj Mobilkod:



Det skickas nu automatiskt en kod till ditt registrerade mobilnummer:



Välj ett nytt lösenord:



När du har bytt lösenordet till ett nytt så kan du logga in som vanligt igen.

Hjälpte detta dig?