Älvkarleby

Statusuppdatering för beställning/leverans av klienter och tillbehör.

Följande gäller till dess ny information kommer. Det tillfälliga beställningsformuläret på IT-Centrums sida, gäller till vi har ett nytt avtal på plats. Länk: https://itcentrum.se/?ff_landing=4 Angivna priser i formuläret kan avvika mot faktura beroende på yttre omständigheter, tillgång och efterfrågan. IT-Centrum

Förändringsstopp Jul/Nyår mellan 16/12 – 11/1 2023

Under den perioden utför vi inga uppgraderingar/införanden. Inga förändringar i miljön utförs. Endast akuta åtgärder kan hanteras utifrån eventuella incidenter.

2022-10-29 & 2022-10-30 – Servicefönster

IT-Centrum har ett planerat servicefönster som gäller för Tierp och Älvkarleby kommuner mellan 10.00-20.00. Lördag: Påverkas system i Tierps kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster när Personalsystemen är nere = 10-14, för Tierpsbyggen 12-14). Söndag: Påverkas system i Älvkarleby kommun

Information om klientavtal – Datorer och kringutrustning

Hej! Som vi tidigare har informerat, så har vårt klientavtal nu löpt ut. Vi arbetar för närvarande med en ny klientupphandling. Vi håller på att se över möjligheten för beställningar tills ett nytt avtal är på plats, vi återkommer med

Förändringsstopp

Mellan den 17 juni och 19 augusti så kommer vi att ha ett förändringsstopp i vår IT-miljö. Detta innebär att du som systemansvarig eller chef inte kan få några beställningar av uppdateringar eller ändringar utförda i ditt verksamhetssystem under den

T.f. Förvaltningschef IT-Centrum

Hej, Från och med den 30:e juni tillträder Kimmo Hallerström som t.f. Förvaltningschef IT för IT-Centrum. (Lea börjar ny tjänst på Region Gävleborg i augusti). En rekrytering av ny förvaltningschef är inledd av Anne Eriksson, chef Gemensam Service, Tierps kommun.

Inställt – Driftstörning trådlöst nätverk

Nedan har blivit inställt. Nytt datum kommer. Torsdag 30/6 kl 19.00-21.00 kommer det trådlösa nätverket att uppgraderas. Följande kommunala nät kommer att vara otillgängliga under denna tid: Samtliga ställen med WiFi i Östhammar och Älvkarleby kommuner. Samtliga ställen med WiFi

2022-04-30 & 2022-05-01 – Servicefönster

IT-Centrum har ett planerat servicefönster som gäller för Tierp och Älvkarleby kommuner mellan 10.00-20.00. Lördag: Påverkas system i Tierps kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster när Personalsystemen är nere = 10-14, för Tierpsbyggen 12-14). Söndag: Påverkas system i Älvkarleby kommun

Förbättrad kunskapsdatabas

Vi har idag lanserat en uppdaterad version av vår kunskapsdatabas med mål att göra det enklare för dig att hitta det du behöver hjälp med.   Lämna gärna feedback via länken längst upp på alla sidor.

IT-Centrum lanserar ny hemsida den 18/10

Lättare för dig som anställd Vår nya hemsida gör det främst enklare för dig som anställd att registrera ärenden och hitta svar på dina frågor. Den är strukturerad på ett sätt som gör det lättare att hitta rätt information jämfört

Telefoni

Lathundar som berör telefoner.

Skrivare

Lathundar för utskrift/kopiering m.m.

Program

Lathundar för olika program.

Office 365

Lathundar som berör Office 365.

Nedladdningar

Nedladdning som t.ex. VPN.

Kontohantering

Lathundar för hantering av konton.

Informationsartiklar

Allmäna informationsartiklar.

E-post

Lathundar som berör e-post & kalendrar.

Hjälpcenter

Välkommen till vårt hjälpcenter. Här kan du hjälpa dig själv genom att fö...

uReset – Återställning av lösenord för medarbetare

Lär dig hur du registerar dig för lösenordsåterställning.

Ansök om ersättning för reparationsfakturor från HP PPS Sverige AB

Lär er hur ni begär ersättning för reparation av datorer.

Inställningar av Aruba VIA VPN

Lär dig hur du ställer in Aruba VIA VPN.

Chat Icon Close Icon