Älvkarleby

2023-08-26 & 2023-08-27 – Servicefönster

IT-Centrum har ett planerat servicefönster som gäller för Tierp och Älvkarleby kommuner mellan 10.00-20.00. Lördag: Påverkas system i Tierps kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster när Personalsystemen är nere = 10-14, för Tierpsbyggen 12-14). Söndag: Påverkas system i Älvkarleby kommun

Förändring i telefonsupporten

Från och med måndag 15:e maj kommer knappval att införas när ni ringer till oss på IT-Centrum. Som ett första steg kommer du få två val:• Knappval 1, Skrivare – Endast om skrivaren har en dekal märkt med Nordlo.• Knappval

Begränsade öppettider på supporten 6/4.

Torsdagen den 6:e April har vi på IT-Centrum halvdag, detta innebär att telefonsupporten endast har öppet mellan klockan 07:30 – 12:00. Ärenden kan som vanligt registreras på https:/itcentrum.se/.

Nätfiske ökar igen.

IT-Centrum uppmanar till försiktighet när ni klickar på länkar och bifogade filer i e-post. Under den senaste tiden har CERT-SE (MSB) blivit uppmärksammade på flera fall av nätfiske med liknande angreppssätt. Angriparna använder tidigare e-postkonversationer för att framstå som legitima

Förändring vid ärenderegistrering

Sidan “Få Support” kommer inom de närmsta dagarna att uppdateras med ett nytt ärendeflöde samt design. På denna sida kommer ni finna kontaktinformation, öppettider samt registrera era ärenden till oss. En större förändring är att vi nu kommer hantera ärenden

2022-10-29 & 2022-10-30 – Servicefönster

IT-Centrum har ett planerat servicefönster som gäller för Tierp och Älvkarleby kommuner mellan 10.00-20.00. Lördag: Påverkas system i Tierps kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster när Personalsystemen är nere = 10-14, för Tierpsbyggen 12-14). Söndag: Påverkas system i Älvkarleby kommun

T.f. Förvaltningschef IT-Centrum

Hej, Från och med den 30:e juni tillträder Kimmo Hallerström som t.f. Förvaltningschef IT för IT-Centrum. (Lea börjar ny tjänst på Region Gävleborg i augusti). En rekrytering av ny förvaltningschef är inledd av Anne Eriksson, chef Gemensam Service, Tierps kommun.

2022-04-30 & 2022-05-01 – Servicefönster

IT-Centrum har ett planerat servicefönster som gäller för Tierp och Älvkarleby kommuner mellan 10.00-20.00. Lördag: Påverkas system i Tierps kommun mellan 10-20 – Speciellt tidsfönster när Personalsystemen är nere = 10-14, för Tierpsbyggen 12-14). Söndag: Påverkas system i Älvkarleby kommun

Förbättrad kunskapsdatabas

Vi har idag lanserat en uppdaterad version av vår kunskapsdatabas med mål att göra det enklare för dig att hitta det du behöver hjälp med.   Lämna gärna feedback via länken längst upp på alla sidor.

IT-Centrum lanserar ny hemsida den 18/10

Lättare för dig som anställd Vår nya hemsida gör det främst enklare för dig som anställd att registrera ärenden och hitta svar på dina frågor. Den är strukturerad på ett sätt som gör det lättare att hitta rätt information jämfört

Anslutning till IT-Centrums gästnätverk

Heby, Älvkarleby, Knivsta, Tierp och Östhammar har en gemensam IT-nämnd,förv...

Delegera kalenderbehörigheter

I Outlook, gå till kalendern och klicka på ”Kalenderbehörigheter”...

Ändra lösenord

Om du sitter vid din arbetsdator så klickar du på följande ikon på ditt skri...

Återställning av lösenord för medarbetare

Om du redan kan ditt lösenord och endast vill ändra lösenordet, klickar du h...

Mappa en nätverksenhet i Windows 10

Anslut en nätverksenhet om du vill komma åt den från Utforskaren i Windows ut...

Mappa en nätverksenhet i Windows 11

Anslut en nätverksenhet om du vill komma åt den från Utforskaren i Windows ut...

Hantera dina skanningsjobb

För att hantera dina skanningsjobb. Tryck på SKANNING på panelens 1:a sida: D...

Snabbguide Toshiba 2515-4515AC

Hantera mobila utskrifter

För att hantera dina mobila utskrifter: Ladda ner appen Gespage Mobile på Apps...

Hanterar dina kopieringsjobb

För att hantera dina kopieringsjobb. Tryck på KOPIERING på panelens 1:a sida:...

Hantera dina utskrifter

För att hantera dina utskrifter. Tryck på UTSKRIFT på panelens 1:a sida. Du s...

Hantera dina utskrifter, skanning och kopieringsjobb

För att hantera dina utskrifter, skannings- eller kopieringsjobb så loggar du ...

Chat Icon Close Icon
Skip to content